Wie ben ik?
Ik ben sinds 1985 al actief in de hardware en software branche, vooral in eerste instantie hobbymatig. In die tijd was alles voornamelijk DOS als OS op personal computers dit in combinatie met industriële OS zoals unix systemen, ook in die tijd gaf ik redelijk veel gebruikers-ondersteuning en was ik vooral bezig met troubleshooting.
Mijn doel is altijd uw hardware, software en infrastructuur precies te laten doen wat u er van verwacht, op een zo soepel mogelijke manier. Mijn motto is dan ook: “Eerst zien, dan er pas mee werken”.
Mijn focus ligt op kleine en middelgrote bedrijven die geen budget hebben voor een fulltime systeembeheerder, maar wel behoefte hebben aan advies, regelmatig onderhoud of technische ondersteuning. Het belangrijkste aspect van hetgeen ik voor mijn klanten doe, is het verschaffen van antwoorden, oplossingen en productiviteit.
Specialisaties
Hardware en Software advies
Bij het aanschaffen van nieuwe hardware en software komt vaak meer kijken dan alleen een product aanwijzen in de winkel, u wilt helder advies en een gedegen technisch antwoord op uw vragen voordat u tot aanschaf over gaat. Ik kan u daarbij helpen door op een begrijpelijke manier uit te leggen wat de verschillende mogelijkheden zijn en waar u op moet letten bij uw aankoop.
Aankoopbegeleiding
U kunt bij mij geen hardware of software kopen, daarvoor verwijs ik u graag naar uw hardware leverancier. Maar ik kan u wel begeleiden bij het offertetraject en er voor zorgen dat de levering daarna gesmeerd verloopt. Als u liever niet zelf het contact met uw hardware software leverancier voert, dan neem ik u dat gaarne uit handen. Ik regel de offerte-aanvraag, controleer en bespreek de offerte met u, en houd vervolgens de bestel- en leverstatus in het oog.
Installatie van nieuwe of bestaande hardware en software
Daar staan ze dan: dozen met allerlei nieuwe spulletjes. En nu? Als u zich op dat moment achter de oren krabt en uzelf afvraagt hoe u alles aan de praat gaat krijgen, dan is het tijd om mij in te schakelen. Ik zorg voor installatie en configuratie van alle hardware en software, overzetten van data en aansluiten van randapparatuur. Met andere woorden: alle hardware en software wordt in werkende staat opgeleverd. U heeft er dus geen omkijken naar en kunt direct aan de slag.
Incidenteel systeembeheer
Toegegeven... ook bij nieuwe hardware en software configuraties kunnen wel eens last hebben van een ochtendhumeur. Geen paniek! Als u er zelf even niet uitkomt, dan kunt u mij inschakelen. Technische ondersteuning op de werkplek of op afstand, alles is mogelijk. Doel is altijd de storing zo spoedig mogelijk te verhelpen, zodat u snel weer aan het werk kunt.
Periodiek systeembeheer
Voorkomen is beter dan genezen. Door periodiek systeembeheer uit te laten voeren verhoogt u uw continuïteit en voorkomt u onplezierige verrassingen. Systeemsoftware en applicaties zijn altijd up-to-date, security patches worden direct geïnstalleerd, en sluimerende problemen worden tijdig onderkend en opgelost. Afhankelijk van de grootte van uw organisatie kan het periodieke systeembeheer uitgevoerd worden per week, maand of kwartaal.
Detachering
Heeft uw organisatie behoefte aan zeer regelmatig systeemonderhoud of zoekt u voor een tijdelijke periode een systeembeheerder? Dan is detachering de juiste oplossing. Ik word voor de door u gewenste periode onderdeel van uw organisatie en vul daarbij uw team aan. Detachering biedt een uiterst flexibele oplossing voor een tijdelijk tekort aan vakkundige handen.
Overstappen op cloud-diensten
U wilt uw IT-infrastructuur migreren naar cloud-diensten zoals iCloud, Gmail, Office 365, ClearOS, Openmediavault, etc. Ik kan u adviseren aangaande diverse cloud-aanbieders en mogelijkheden. Uiteraard begeleid ik u tijdens de overstap of neem desgewenst het hele migratieproces uit handen. U kunt daarna meteen met uw documenten, e-mail en agenda's in de cloud gaan werken.
Verdere specialisaties:
- OS X (Mac mini, iMac, Mac Pro, MacBook, iPhone, iPad)
- OS X Server (Xserve, Mac mini server)
- iOS (iPhone, iPad, Apple TV)
- Kerio Connect (e-mail & agenda server)
- Cloud-diensten (Rushfiles, iCloud, Google Apps)
- NAS-opslag (Netgear, QNAP, Synology)
- Data Recovery (goedkope) wanneer uw HHD of SSD is gecrasht.
- Database-ontwikkeling (o.a.Sultan CRM)
- Grafische en kantoor-applicaties (Adobe Creative Cloud, Microsoft Office, Sultan CRM)
- Device management (Cisco Meraki, Munki, Profile Manager)
- Overstap van Windows naar Apple Migratie van Microsoft Exchange Server naar OX Server
- Alle Windows besturingssystemen.
- Configuraties Linux servers en desktop computers.
- Remote desktop Citrix.
- Marketing online Tools SEO, Google Adwords, Google adsense.
- Eigen (web) hosting platform, zoals web, email, openexhange, openoffice, Backup Acronis.
Hulp op afstand
Contact
Naam |
Scheurwater-ICT |
Email |
info( at )scheurwater-ict.nl |
Kvk |
39086706 |
BTWNummer |
NL 001192067B58 |
IBAN |
NL07INGB0008389036 |